Visi

Pelayanan Prima, Bebas Pungutan, Bersih, dan Memuaskan

Misi

• Meningkatkan pelayanan bidang organisasidan ketatalaksanaan
• Meningkatkan pelayanan teknis dan administrasi nikah dan rujuk berbasis IT
• Meningkatkan pelayanan teknis dan administrasi kependudukan dan keluarga sakinah, kemitraan umat dan produk halal
• Meningkatkan pelayanan teknis dan administrasi kemasjidan
• Meningkatkan pelayanan teknis dan administrasi ZIS dan wakaf dan ibadah sosial
• Meningkatkan pelayanan informasi tentang haji dan umroh
• Meningkatkan pelayanan lintas sektoral